Selon une étude d’Ipsos Connect, 58% des entreprises déclarent qu’Instagram est le meilleur moyen de susciter l’intérêt des clients actuels et potentiels.
Vous l’aurez compris, Instagram est devenu incontournable. En effet, le taux d’engagement des consommateurs ou abonnés sur le réseau social est nettement supérieur à celui de Facebook.
Instagram comptait 1 milliard d’utilisateurs actifs mensuels en 2019 avec 500 millions de connections chaque jour. Ces chiffres témoignent d’une chose ; nous sommes de plus en plus nombreux sur la plateforme, et de plus en plus nombreux à poster le même contenu. Il devient alors indispensable d’établir une stratégie de communication différenciante et efficace.
Avant toute chose, il est primordial d’analyser l’environnement professionnel de votre secteur d’activité si vous souhaitez y trouver votre place. Vous devrez porter votre attention sur votre cible, mais aussi sur vos concurrents.
A. Définir et analyser votre cible.
B. Apprivoiser la concurrence.
Renseignez-vous sur ce qui existe dans votre secteur d’activité. Ce qui est répandu et ce qui est plus rare. Identifier les points forts de vos concurrents et détecter leurs points faibles. Pensez comme un potentiel prospect et voyez ce qui vous attirerait ou, au contraire, ce qui vous ferait fuir.
Cette première étape d’observation vous sera d’une grande aide pour façonner votre identité de marque sur Instagram. Il sera plus simple pour vous de trouver comment vous démarquer.
Dans un premier temps, il est important d’identifier tous les sujets liés à votre marque et qui sont susceptibles d’intéresser votre cible. Puis, afin de mesurer les limites de votre communication, identifiez tous les sujets que vous ne devez pas aborder. Qui seraient contre-productifs et pas représentatifs de votre image de marque.
Pour ne pas vous éparpiller, veillez à limiter vos objectifs à l’essentiel. Un message véhiculant une seule idée claire et simple sera plus percutant. L’idée principale doit se décliner dans tous vos messages selon ce que vous souhaitez que votre cible retienne.
Enfin, déterminez l’image que vous souhaitez véhiculer. Votre accessibilité, votre contenu et à quelle fréquence, ainsi que les valeurs de votre marque.
Nous allons voir ensemble quelques astuces pour optimiser la mise en avant de votre compte Instagram :
A. En ce qui concerne votre identifiant, optez pour votre nom de marque. En revanche, en tant que second nom, nous vous conseillons d’utiliser des mots clés qui définissent votre activité, par exemple : « Nom de votre entreprise- Chocolatier ». Cela optimisera vos chances d’être trouvé par votre cible qui cherchera, au premier abord, une spécialité professionnelle plutôt qu’un nom d’entreprise.
B. Pour votre description, votre bio, vous pouvez utiliser une spécialité par ligne. Une information à la fois rendra votre activité plus percutante auprès de vos internautes. N’hésitez pas à illustrer vos spécialités et informations diverses par des emojis afin de rendre plus attractive la lecture de votre bio.
C. Enfin, un point important et récurrent ; le lien menant à votre site. Les liens n'étants pas cliquables sur une publication, il est important de l’insérer dans votre bio. Pour mener le trafic jusqu’à votre site web, n’hésitez pas en revanche à identifier votre propre profil. Cela aura l’avantage de rediriger votre audience pour éviter de perdre vos internautes.
Il est important également de changer le lien de votre bio en fonction des nouveautés et de ce que vous souhaitez que votre communauté voit selon vos derniers posts.
Élaborer un plan de communication sur Instagram permet de ne pas créer du contenu au jour le jour dans l’unique but d’alimenter votre feed, mais bien de raconter votre histoire, présenter les valeurs de votre marque et d’interagir avec vos internautes dans une stratégie d’évolution sur le long terme.
Dans un premier temps, situez vos attentes dans un contexte global en définissant le portrait de la situation, en faisant des recherches sur vos concurrents et en vous renseignant sur les attentes de votre cible.
Une fois votre contexte apprivoisé, établissez un calendrier répertoriant :
Il est maintenant temps de déterminer la manière dont vous allez délivrer votre message selon deux axes importants :
Une fois votre message délivré, n’hésitez pas à créer des interactions. En leur posant des question, en aimant leur contenu ou en s’abonnant à eux, en envoyant des messages privés ou en les identifiant…À vous désormais de trouver le moyen d’être au plus prés de votre communauté.
La dernière étape et certainement la plus importante, évaluez vos résultats et réajustez en conséquence votre plan de communication. Vous pouvez passez par d’innombrables stratégies avant de trouver celle qui vous correspond. Le but étant de ne pas stagner sur une stratégie inefficace.
Construisons votre projet ensemble. Il suffit de nous contacter par téléphone au numéro affiché ou par mail en cliquant sur ce bouton. Nous reviendrons vers vous dans les 24h.
